Location: Fredericton ou Moncton, Sur place. Permanent Temps plein
À propos de l’ACSM du N.-B.
L’Association canadienne pour la santé mentale du Nouveau-Brunswick inc. (ACSM du N.-B.) fait partie d’un organisme bénévole national ayant pour vision un pays où la santé mentale est un droit humain universel. Le travail de l’ACSM du N.-B. est guidé par la mission de veiller à ce que toutes les personnes au Nouveau-Brunswick jouissent d’une bonne santé mentale et connaissent le mieux-être.
L’ACSM du N.-B. fait preuve de CONSTANCE et lutte depuis longtemps pour améliorer l’état de la santé mentale des gens du Nouveau-Brunswick, mais son travail n’est pas terminé. Elle est plus que jamais déterminée à accomplir cette tâche importante. L’ACSM du N.-B. tient à L’INCLUSIVITÉ et souhaite que toutes les personnes du Nouveau-Brunswick se voient représentées et servies par l’organisation. Cette dernière valorise la voix de celles et ceux qui ont vécu une maladie mentale, et reconnaît une gamme variée d’approches en matière de santé mentale.
L’ACSM du N.-B. favorise la PROACTIVITÉ et peut compter sur des leaders qui privilégient l’action à la parole. L’organisation est déterminée à faire usage d’innovation et de réflexion prospective afin de continuellement aborder et améliorer la santé mentale au Nouveau-Brunswick. De plus, l’ACSM du N.-B. fait preuve de COMPASSION, abordant sa mission avec empathie, attention, amour et bienveillance.
L’ACSM du N.-B. tient à la COLLABORATION, mobilisant et rassemblant des ressources, des partenaires et des personnes afin de réaliser les changements nécessaires dans nos collectivités et dans le système de santé mentale au Nouveau-Brunswick. Elle offre une vaste gamme de services et de soutiens aux personnes atteintes de maladie mentale, à leur famille, à leurs amis et au public. L’un des principaux objectifs de ces services consiste à aider les personnes atteintes de maladie mentale à trouver les outils personnels nécessaires pour mener une vie enrichissante et productive.
Résumé du poste :
Relevant du gestionnaire, Recherche et évaluation (SIJ-N.-B.), le gestionnaire de données joue un rôle clé dans la garantie de la qualité, de la cohérence et de l’utilisation responsable des données dans le cadre de l’initiative Services intégrés à la jeunesse du Nouveau-Brunswick (SIJ-N.-B.). Le gestionnaire de données gère les données du programme SIJ-N.-B. afin d’en garantir la qualité, l’intégrité, la confidentialité et la conformité, tout en soutenant la recherche, l’évaluation et la production de rapports.
En étroite collaboration avec les responsables du programme, il élabore et maintient une infrastructure de données et des processus de gouvernance conformes au cadre de gouvernance des données, aux normes de confidentialité et aux objectifs de mesure communs de l’SIJ-N.-B. Ce poste contribue également aux groupes de travail et aux projets nationaux qui soutiennent la plateforme de données pancanadienne de l’SIJ.
Le gestionnaire de données soutient également les activités de collecte de données primaires, notamment la conception, la mise en œuvre et la documentation d’enquêtes et d’autres outils de collecte de données, en collaboration avec les équipes du programme et de recherche.
En renforçant la manière dont l’SIJ-N.-B. collecte, gère et tire des enseignements des données, le gestionnaire de données contribue à mettre en place un système de soutien plus transparent, plus adaptatif et plus équitable pour les jeunes du Nouveau-Brunswick.
Principales responsabilités :
Gouvernance et qualité des données
- Soutenir la gouvernance, l’intégrité des données, la sécurité et la conformité aux principes de souveraineté des données autochtones (par exemple, OCAP®), ainsi qu’aux pratiques anti-oppressives.
- Collaborer et superviser les données de gestion des cas et/ou les plateformes de données de l’SIJ, y compris le soutien à la saisie des données, la préparation, le stockage, l’archivage et la gestion globale de la qualité.
- Surveiller la qualité des données, identifier les anomalies ou les lacunes et coordonner les mesures correctives avec les parties prenantes.
- Tenir à jour la documentation sur les métadonnées, les dictionnaires de données et les protocoles de partage des données.
- Veiller à la conformité avec les exigences provinciales et fédérales en matière de rapports.
- Surveiller et analyser les données afin de soutenir l’assurance qualité, l’évaluation et l’amélioration continue des services.
- Collaborer avec le groupe consultatif sur les données et la gouvernance, l’équipe de recherche du réseau SIJ-Net et d’autres partenaires afin de maintenir les cadres de gouvernance, les plans de gestion et les accords de partage des données.
- Soutenir l’identification et la mise en œuvre d’outils de données conviviaux afin d’améliorer la facilité d’utilisation de la plateforme.
- Intégrer les valeurs fondamentales du SIJ-N.-B. dans tous les aspects de la gestion des données et de la collaboration.
Collecte et intégration des données
- Coordonner et superviser la collecte des données opérationnelles et relatives aux programmes auprès des sites de services et des partenaires.
- Travailler avec les équipes techniques pour garantir la précision et la sécurité du transfert, de l’intégration et du stockage des données.
- Soutenir l’intégration de nouveaux partenaires dans les systèmes standardisés de collecte et de reporting des données.
Confidentialité, sécurité et conformité
- Respecter la confidentialité, la protection de la vie privée et l’utilisation éthique des données conformément aux politiques législatives et organisationnelles.
- Participer aux audits, aux évaluations d’impact sur la confidentialité et aux processus d’atténuation des risques liés aux données.
- Soutenir les initiatives de formation et de sensibilisation à la gestion responsable des données au sein de l’ SIJ-N.-B.
- Promouvoir la gouvernance, l’intégrité des données et le respect des principes de souveraineté des données et des pratiques anti-oppressives.
- Veiller à ce que les données soient partagées de manière sécurisée et fiable avec le réseau pancanadien SIJ et à ce que des accords appropriés soient en place sur tous les sites centraux.
Collaboration et renforcement des capacités
- Assurer la liaison entre les équipes chargées de l’analyse des données, des technologies de l’information et de la mise en œuvre des programmes afin de garantir la cohérence des priorités en matière de données.
- Collaborer avec les groupes de travail et d’autres partenaires afin d’élaborer et de maintenir des cadres de gouvernance des données, des plans de gestion et des accords de partage des données.
- Fournir un soutien technique et des conseils aux partenaires en matière de saisie des données, d’outils de reporting et d’assurance qualité.
- Contribuer à l’élaboration de tableaux de bord de données, d’indicateurs de rendement et de rapports sur les résultats.
- Veiller à ce que le personnel et les partenaires de tous les sites du SIJ-N.-B. aient un accès rapide et sécurisé à des données précises et exploitables.
- Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs finaux (personnel du SIJ-N.-B., jeunes et partenaires communautaires), à la fois virtuellement et sur place dans les centres du Nouveau-Brunswick.
- Travailler avec des analystes de données, des développeurs et des facilitateurs afin d’identifier et de mettre en œuvre des outils de données conviviaux et d’améliorer la facilité d’utilisation de la plateforme ou des logiciels de données.
- Contribuer aux groupes de travail, comités et projets nationaux qui renforcent la plateforme de données pancanadienne des Services intégrés à la jeunesse (SIJ).
Qualifications :
- Diplôme en informatique, bio-informatique, psychologie, sociologie, neurosciences, sciences de l’information, technologies de l’information, épidémiologie ou dans un domaine scientifique connexe, ou maîtrise ou doctorat dans un domaine pertinent des sciences de la santé, des sciences sociales ou dans un domaine connexe, obtenu dans un établissement reconnu.
- Au moins 2 à 4 ans d’expérience dans la gestion des données, la gouvernance, l’analyse, la gestion de plateformes de données ou la coordination de données de programmes, y compris dans des fonctions liées à l’architecture ou à la gestion des données.
- Expérience avérée en matière de gestion de la qualité des données, de métadonnées, de normes de données et de dictionnaires de données.
- Au moins 2 ans d’expérience avec les plateformes de collecte de données, les outils de reporting et les tableaux de bord (par exemple, Excel, Power BI, Tableau).
- Deux ans d’expérience avec Python, SQL et les bases de données structurées/non structurées (par exemple, PostgreSQL, MySQL, stockage d’objets) constituent un atout.
- Deux ans d’expérience avec les outils ETL (par exemple, Apache NiFi, Apache Airflow) et les processus d’intégration de données constituent un atout.
- La connaissance de la recherche qualitative et des logiciels de gestion de cas tels que Caseworks est considérée comme un atout.
- Une expérience dans des environnements multipartenaires et intersectoriels (par exemple, santé, éducation, services sociaux) est un atout.
- Une expérience de travail dans le domaine de la santé mentale et de la toxicomanie est un atout, en particulier dans le cadre de mises en œuvre à grande échelle, de mobilisation des connaissances ou d’initiatives de recherche.
- Une combinaison d’expérience professionnelle et de formation connexes peut être prise en considération.
- Un permis de travail valide est obligatoire pour les résidents temporaires.
- La résidence au Nouveau-Brunswick (N.B.) ou la volonté de déménager est obligatoire.
- La maîtrise de l’anglais et du français est un atout.
- Une nouvelle vérification du casier judiciaire et des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables est obligatoire.
Compétences de base :
- Relations interpersonnelles
- Réseautage
- Communication
- Orientation vers le service
- Développement personnel
- Responsabilité
- Valeurs, éthique, intégrité
- Équité, diversité et inclusion (EDI)
- Sens aigu des finances
- Flexibilité
- Autogestion et résilience
- Travail d’équipe et collaboration
- Leadership et développement des autres
- Pensée stratégique
- Gestion de projet
- Gestion du changement
- Résolution créative de problèmes et prise de décision
Connaissances, compétences et aptitudes :
- Compréhension des principes de gouvernance des données, de conformité en matière de confidentialité et de gestion éthique tels qu’ils s’appliquent dans le cadre de programmes multipartites axés sur les jeunes.
- Connaissance de l’évaluation des programmes, de l’amélioration continue et de la prise de décision fondée sur des données probantes dans le contexte de la prestation de services.
- Connaissance des systèmes communautaires de services de santé mentale et de services à la jeunesse, y compris les besoins des parties prenantes et la dynamique organisationnelle.
- Compréhension des protocoles de partage des données, de la gestion des métadonnées et des processus organisationnels qui garantissent l’intégrité et la facilité d’utilisation des données.
- Capacité à analyser et à interpréter des ensembles de données complexes et à générer des informations utiles pour l’amélioration des programmes.
- Capacité à présenter clairement des informations complexes à des publics divers, y compris des parties prenantes non techniques et des partenaires communautaires.
- Capacité à travailler efficacement avec des équipes internes, des partenaires externes et des populations de jeunes, notamment en guidant le personnel et les partenaires dans l’utilisation des systèmes de données, des tableaux de bord et des pratiques de gouvernance.
- Engagement à respecter la confidentialité, l’intégrité et les normes éthiques dans toutes les interactions.
- Passion pour l’utilisation des données afin de stimuler l’innovation, la transformation des systèmes et l’impact collectif.
Autres qualités :
- Nourrir une passion pour la défense de la santé mentale et le mieux-être de la collectivité.
- Avoir une grande intelligence émotionnelle et de l’empathie dans l’exercice de son leadership.
- Croire fermement aux pratiques éthiques fondées sur des parties prenantes.
Conditions de travail :
- Milieu de travail :
- Le travail se fait principalement dans un espace de bureau, avec possibilité de télétravail si nécessaire.
- Déplacements fréquents au sein du Nouveau-Brunswick pour assister à des réunions, à des activités communautaires et à des rendez-vous avec des parties prenantes.
- Culture de travail axée sur la collaboration et l’esprit d’équipe, comptant sur la mobilisation de multiples services et partenaires externes.
- Heures de travail :
- Poste à temps plein, semaine de travail standard de 37,5 heures.
- Travail occasionnel le soir et la fin de semaine en fonction des événements, des réunions du conseil d’administration et des activités ou rendez-vous dans la collectivité.
- Flexibilité d’horaire pour une meilleure conciliation entre les besoins de l’organisme et l’équilibre travail-vie personnelle.
- Exigences physiques et mentales :
- Longues périodes en position assise pendant de longues périodes, travail à l’ordinateur et participation à des réunions virtuelles ou en personne.
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide, avec des priorités multiples, exigeant de solides compétences de gestion du temps et de prise de décisions.
- Résilience émotionnelle nécessaire pour traiter de sujets délicats liés à la santé mentale et pour défendre une cause aux enjeux importants.
- Excellent sens de la responsabilité et autonomie nécessitant une réflexion stratégique et une résolution proactive des problèmes.
- Santé et à la sécurité :
- Obéissance aux politiques en matière de santé et de sécurité au travail, surtout lors des activités dans la collectivité et auprès des populations vulnérables.
- Exposition à des situations et à des discussions chargées d’émotion, nécessitant une excellente maîtrise de soin et des mécanismes de soutien solides.
Pour poser votre candidature :
- Veuillez envoyer votre lettre d’accompagnement et votre CV en un seul fichier PDF à careers@cmhanb-acsmnb.ca.
- L’ACSM du N.-B. s’engage à constituer une main-d’œuvre qualifiée et diversifiée qui reflète les gens du Nouveau-Brunswick auxquels elle offre ses services. À titre d’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, l’ACSM du N. B. appuie activement l’équité en milieu de travail pour toutes les personnes, et tient à inclure et à refléter la population à qui elle offre ses services. L’organisation encourage les candidates et candidats à s’identifier comme appartenant à l’un des groupes désignés par la Loi sur l’équité en matière d’emploi. La préférence est accordée à ceux et celles qui démontrent qu’ils sont parmi les plus qualifiés, comme mentionné ci-dessus. Loi sur l’équité en matière d’emploi
Nous remercions tous ceux et celles qui présentent leur candidature, mais nous ne contacterons que les personnes qui seront retenues pour passer à l’étape suivante du processus.